Concepto 683 (007338)

(12-05-2025)

• Tipo de norma: Concepto
• Número: 683 (007338)
• Entidad emisora: DIAN
• Fecha: 2025-05-12
• Título: Documento equivalente de servicios públicos domiciliarios
• Subtítulo: Imposibilidad de corregir físicamente mediante nota de ajuste electrónica antes del 1 de noviembre de 2024

Problema jurídico resuelto
¿Es posible corregir un documento equivalente de servicios públicos domiciliarios expedido físicamente mediante la generación de una nota de ajuste electrónica?

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Tesis jurídica
No. Los documentos equivalentes físicos expedidos por empresas de servicios públicos domiciliarios no pueden corregirse ni anularse mediante una nota de ajuste electrónica antes del 1 de noviembre de 2024. La corrección debe realizarse de manera física y conservarse como soporte.

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Condición
La restricción aplica antes del 1 de noviembre de 2024, fecha a partir de la cual es obligatoria la expedición del documento equivalente en formato electrónico con nota de ajuste electrónica asociada.

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Base legal
Artículo 56 del Decreto 1742 de 2020
Artículo 23, numeral 2, de la Resolución 000165 de 2023
Artículo 2 de la Resolución 000119 de 2024
Artículo 22 y 67 de la Resolución 000165 de 2023

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Fundamentación
De acuerdo con la normativa vigente, las empresas de servicios públicos domiciliarios obligadas a facturar que optaron por usar documentos equivalentes, debían hacerlo en formato físico hasta la fecha de implementación obligatoria del documento electrónico (1 de noviembre de 2024).
Durante este periodo, la corrección o anulación del documento debe hacerse de manera física, ya que la nota de ajuste electrónica es exclusiva del documento equivalente electrónico, el cual se identifica mediante un CUDE (Código Único de Documento Equivalente).

A partir del 1 de noviembre de 2024, solo se podrá emitir documento equivalente físico en casos de inconveniente tecnológico, debiendo luego generarse y transmitirse el documento equivalente electrónico dentro de las 48 horas siguientes.

Conclusión