La presente política establece las directrices bajo las cuales CR CONSULTORES COLOMBIA SAS realiza el tratamiento de la información y los datos personales recolectados a través de su plataforma de blog y popup de suscripción.
1. Finalidades del Tratamiento de los Datos (Uso Exclusivo de la Empresa) y Compromiso del Usuario
CR CONSULTORES COLOMBIA SAS. NO comercializará, venderá, cederá ni compartirá sus bases de datos con terceros. Toda la información recolectada será neta y estrictamente para uso interno de la empresa.
Recopilamos datos personales básicos (nombre completo, dirección de correo electrónico y número de contacto/WhatsApp) exclusivamente con las siguientes finalidades legítimas:
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Envío de Boletines Informativos: Remisión periódica de artículos, análisis y novedades publicados en nuestro blog, segmentados según sus áreas de interés.
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Alertas de Cambios Normativos: Envío de alertas urgentes sobre decretos, resoluciones de la DIAN, conceptos del CTCP y otras novedades tributarias o contables en Colombia.
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Gestión de Consultas y PQRs: Recepción y trámite de las peticiones, consultas, quejas y reclamos presentados por los suscriptores.
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Eventos y Capacitaciones: Difusión de invitaciones a webinars, conferencias y seminarios organizados por la firma.
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Análisis Estadístico: Medición interna y anónima de las tasas de entrega y lectura para mejorar nuestro contenido.
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Promoción de Servicios: Envío de información comercial interna sobre descuentos y el portafolio de servicios profesionales de la firma.
Compromiso del Usuario: Al registrar sus datos, el usuario se compromete a suministrar información verídica, exacta y actualizada, siendo el único responsable por los datos falsos o de terceros que registre sin la debida autorización. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos del blog y a respetar los derechos de propiedad intelectual de la firma.
2. Consentimiento y Autorización del Tratamiento
Al marcar la casilla de autorización o el check de aceptar la política de privacidad/Habeas Data en nuestros formularios o ventanas emergentes (popups), la empresa entiende legalmente que usted aprueba y consiente que la información recolectada reciba el tratamiento descrito en la Sección 1 de este documento.
Es decir, al aceptar, usted nos autoriza explícitamente a utilizar sus datos de contacto únicamente para enviarle boletines, alertas normativas, invitaciones a eventos, gestionar sus requerimientos y ofrecerle nuestros servicios.
Aceptación Incondicional del Registro: Al completar el formulario y aceptar los términos, dicha autorización para almacenar y tratar sus datos se hace efectiva desde el momento del registro, independientemente de si realiza o no la confirmación final a través del enlace enviado a su correo electrónico de verificación.
3. Marco Legal Aplicable
Esta política se formula de conformidad con lo establecido en la Constitución Política de Colombia (Artículo 15), la Ley 1581 de 2012 (Ley General de Protección de Datos Personales) y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015), junto con las demás normas que las modifiquen, complementen o reglamenten.
4. Definiciones Clave
Con el fin de facilitar la comprensión de las disposiciones aquí establecidas, se definen los siguientes términos de acuerdo con la legislación colombiana:
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Sensible: Aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (por ejemplo, orientación política, convicciones religiosas, datos biométricos, etc.).
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso, CR Consultores Colombia S.A.S.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento (el suscriptor).
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
5. Derechos de los Titulares
Como titular de los datos personales, de conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.
- Ser informado por el Responsable del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
7. Procedimiento para Consultas, Reclamaciones y Habeas Data
Para el ejercicio de sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información o revocar la autorización, usted podrá radicar su solicitud escribiendo al correo electrónico oficial: contactenos@crconsultorescolombia.com.
La solicitud debe contener: nombre completo del titular, documento de identidad, descripción clara de los hechos que motivan la consulta o el reclamo, objeto de la petición, y los datos de contacto (correo o teléfono) para recibir la respuesta.
- Consultas: Serán resueltas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible responder en este término, se notificará al interesado el motivo de la demora y se dará respuesta en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (actualización, supresión o rectificación): Serán resueltos en un término máximo de quince (15) días hábiles. En caso de requerirse una prórroga, se informará al solicitante antes de que expire el plazo original, extendiéndose por un término no mayor a ocho (8) días hábiles adicionales.
8. Seguridad de la Información y Vigencia
CR CONSULTORES COLOMBIA SAS implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y de control destinadas a velar por la confidencialidad de la información y prevenir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Esta Política de Privacidad rige a partir de su publicación en Julio de 2026. La base de datos asociada al boletín se mantendrá vigente mientras dure la suscripción voluntaria de los usuarios o hasta que se solicite la supresión de los datos.